Nous emballons toutes les commandes avec soin et veillons à livrer une marchandise dans un état irréprochable. Nous sommes désolés si votre produit a néanmoins été endommagé pendant le transport.
Dans ce cas, veuillez signaler le dommage immédiatement après avoir reçu la commande.
Afin de vérifier l'erreur auprès de notre partenaire logistique, nous avons besoin d'une photo du produit endommagé ainsi que de l'emballage.
Dès que nous aurons reçu votre message, nous contacterons la société de livraison pour savoir ce qui s'est passé avec votre commande. Dès que nous aurons examiné le problème, nous vous communiquerons les prochaines étapes.